نسخة تجريبية: الشقق والتقييمات والدفع للتجربة فقط، ولن يتم خصم أي مبلغ.

الأسئلة الشائعة

كيف أحجز شقة؟

ابحث بالمدينة والتواريخ وعدد الضيوف، اختر الشقة المناسبة، راجع السعر الإجمالي والرسوم، ثم أكمل الدفع الإلكتروني. يظهر تأكيد الحجز في حسابك مباشرة بعد نجاح الدفع.

هل السعر المعروض نهائي؟

نعم، صفحة إتمام الحجز تعرض تفاصيل السعر كاملة: سعر الليالي، والخصومات إن وجدت، ورسوم التنظيف، ورسوم الخدمة، وضريبة القيمة المضافة، ثم الإجمالي الذي ستدفعه.

ما طرق الدفع المتاحة؟

يتم الدفع عبر بوابة دفع إلكترونية آمنة. تعتمد الطرق المتاحة على بوابة الدفع المفعّلة، ولا نحفظ بيانات بطاقتك على خوادمنا.

كيف ألغي حجزي؟

من صفحة «حجوزاتي» اختر الحجز ثم «إلغاء الحجز». يظهر لك المبلغ المسترد المتوقع حسب سياسة إلغاء الشقة قبل التأكيد.

متى أحصل على عنوان الشقة؟

يظهر العنوان الدقيق في صفحة الحجز بعد تأكيده. قبل ذلك نعرض الموقع التقريبي فقط حفاظًا على خصوصية المضيف.

ماذا لو دفعت ولم يتأكد الحجز؟

لا نؤكد أي حجز إلا بعد التحقق من الدفع من بوابة الدفع مباشرة. إذا تمت عملية الدفع ولم تعد التواريخ متاحة، يتواصل معك فريقنا لإعادة المبلغ كاملًا.

كيف أضيف شقتي كمضيف؟

أنشئ حسابًا واختر «أرغب بإضافة شقق كمضيف»، ثم أضف تفاصيل الشقة وصورها وأسعارها. ستظهر الشقة للضيوف بعد مراجعتها والموافقة عليها.